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- 酒店里的大堂经理和前厅经理有什么区别吗?
- 酒店前厅,学会前台系统之后从礼宾路径可以升到前厅经理么?
- 行政人事经理和前厅经理是一个人吗?
- 饭店前厅经理岗位职责?
- 应聘人事助理,工作一个月后领导让我到前台工作,肿么办?
酒店里的大堂经理和前厅经理有什么区别吗?
我公司酒店里的大堂经理和前厅经理,有职级和职责的高低、大小不同的区别。我公司大堂经理,负责管理前厅部、客房部、清洁部,职级高于前厅经理。前厅经理,只管理前厅部,负责前台对外服务、收银,以及对外公共关系处理。所以大堂经理是前厅经理的上级,管理的范围要广些。
大堂经理是维护大堂秩序和客人安全,保持大堂肃静和优雅。並妥善安排当日工作,监督检查前台及服务员工作质量。
而前厅经理负责日常运转和经营管理,忇调,接待工作管理人员。
酒店前厅,学会前台系统之后从礼宾路径可以升到前厅经理么?
回答
这个具体要看你的酒店职位晋升制度。
前台接待一般酒店隶属于前厅部,有的属于大堂经理管理。
有的直接归属前厅部锦鲤管理。而如果酒店是同行传统管理模式。
也就是4级管理制“员工-领班-主管-经理”这个岗位职级晋升。
那么,你首先要晋升到部门主管才能晋升到前厅经理。
前厅经理除了要懂得客房酒店软件使用。你还要懂得部门管理。
理解部门以及前厅部管理的具体要求。管理手段。满足酒店需要。
才可能有机会。有机会晋升前厅部经理。只能说有机会。
行政人事经理和前厅经理是一个人吗?
行政人事经理和前厅经理不是一个人,这二者差别很大
人事经理负责招聘,考勤等工作,前厅经理,主要负责接待的工作,会客安排,安排面试人员等工作
人事是面试人员,前台是负责接待的人。两者区别极大。一个负招聘,考勤的,一个安排前台接待客人
饭店前厅经理岗位职责?
1、饭店前厅经理岗位职责主要是为宾客提供优质服务。
2、具体地说,宾客在饭店就餐,从订餐、进店、引座,拉椅、介绍饭店和菜肴、点餐、上菜、斟酒、撤换餐具…结账服务等等方面为客人提供温馨舒适服务。
应聘人事助理,工作一个月后领导让我到前台工作,肿么办?
人事助理,应该是单位人事部门的工作人员,主要任务是协助部门负责人开展工作。人事工作,就是做人的工作,内容比较丰富,主要有:单位工作人员的日常管理,人员配备调配,教育培训,工资福利,招录奖惩,退休工作人员服务管理等。要做好这些工作,即胜任岗位履职要求,应对单位机构设置及职能、工作岗位及人员编制、具体工作对人员素质要求、工作人员基本状况等了如指掌。要想准确掌握这些情况,特别是全体工作人员的基本情况和现实表现,必须广泛接触、认真观察、综合分析。
应聘人事助理上班一个月后,领导安排您到前台工作,也许出于上述目的。作为人事部门的工作人员,应珍惜这一机会,在更多机会接触同事的同时,主动展现好自己的能力素养。这对未来从事人事工作是十分有利的。为此,您应服从领导安排,愉快地到前台工作。如领导并非出于上述目的,您应视其为正常工作调整。当然,若这一调整,与聘用合同上有关工作岗位安排、调整等相关条款精神相悖,您可采用适当的方式方法与部门负责人沟通。祝您工作愉快!
前台今天你觉得委屈了自己,哪天当一家世界五百强公司招聘前台,要求“肤白貌美气质佳”并且年薪可观时,你就会发现原来前台也不是谁想坐就能坐的。
2014年的那个冬天,说起……
说起前台这个事情,Coco也曾经经历过,现在回想起来,也是万分感慨,半老徐娘的我也能撑起那个位置,心中一阵窃喜。当时物业师傅,居然还插诨打科,热情给我推荐工作,让我怎么利用前台的便利挣外快了。时间仿佛定格在2014年那个冬天。
室外浓烟滚滚,室内寒气袭人,天凉好个冬,凉飕飕,冷逑逑……
老板一直在说,办公室环境太恶劣了,一定要换个环境好的,这都喊口号1年了,还是在这个地方窝着。物业稀烂,经常厕所无法下脚;办公室对面居然被用来当做仓库,天天卸货,装货、发货,机器声,拖拉声,声声入耳;激光焊接时的浓烟孜拉拉,包装物混杂的化学气味随风扩散。正好不偏不倚全部被前台这个地方赶上了。
悲催的是,姐姐我还正好坐在了前台这个位置。啥叫作屎不偿命啊,自己就是一典型作货,谁不入地狱我入地狱。就在某年某月某日美其名曰的坐到了前台的位置,2015年年初坐到了年尾,话说天天被不明物体毒害着,能算工伤,能定期要求职业健康体检吗?
话说公司的人事行政专员换了一波又一波,老板这人一贯作风,发挥每个人最大人效。前台就省下了,让人事行政专员兼着。接待来访者、转接电话、传真扫描、行政考勤、员工订餐诸如事项,前台事宜都得兼着。曾走过的人事行政偷偷对我说,在前台坐着,久而久之觉得干的活都是前台的事情,感觉人生的职场规划走下坡路,也非常感谢我引荐进这家互联网创业公司,薪资待遇都还不错,就是前台这件事情我无法接受。
前台自从2014年6月过后,就一直空着,乱七八糟的杂事就堆砌在我这,老板也一直没有在招聘过这个岗位。前台无人,可想而知,有多少人会出入随手关门;经常会隔三差无,推销之辈堂而皇之进来吆喝几句;更甚者,快递人员都讨厌到我们公司送快递,接收个快递磨磨唧唧;遇到对面公司施工时,更是毒气萦绕整个办公区域前半部分靠门处;也奇怪的不的了,每个月考勤统计,多了不少补卡之流。
不就是个前台嘛,代表一个公司的形象,就让我这个半老徐娘去挑战吧。殊不知,被称为阿里最励志的合伙人,从前台到阿里资深副总裁兼菜鸟首席运营官的亿万富豪童文红,不也是经历过前台——行政——客服——人力资源等岗位嘛,就让我来效仿她,以老板的心态来打工。
我给你一个成为亿万富豪的前台机会,你敢来挑战吗?我来,我卷起袖挽,就这样在前台扎根了快一年。
和快递哥混熟了,和物业的电工师傅熟稔了,办公区域大门随手关上了,补卡现象少了,毒气弥漫入屋淡了,谁谁出去接了几次电话都逃不过我的火眼金睛,面试的候选人能不能进入复试,在前台晃一圈的表现就估摸出个大概。
委屈不委屈,我心里明白,我们公司的前台,我让给你,你愿意吗?
很多人问我,你坐在前台不觉得委屈嘛,我笑笑,你觉得我是前台,我就是前台。在公司的地位、重要性,不会在乎你坐在哪里,就会得以改变。曾几何时,老板还揶揄到,广州公司的人事经理还为了座位的事情屡屡申请,你这可好,坐在前台了。我说,办公室区域内也坐满了,貌似只有前台区域最宽阔了,还能抻抻腿,挺好的。
只要工作性质、工作内容没有发生太大的变化,换个位置区别有那么大吗?摆正好自己的心态,估计领导也没有想那么多,也完全没有必要让自己想那么多。想多的结果就是,自己不爽,直接反应到工作中,工作不积极,感觉公司的人就把自己看待成一个端茶倒水的前台小妹。
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职务变动,职场常见;
此类情况,扪心自问;
能力不行,补课上岗;
前台安排, 警告提醒;
哪里跌倒,哪里爬起!
贸然辞职,易被看扁!
要被看重,实力作盾;
核心业务,能力配套?
人事助理,非你不可?
行政闲职,可有可无!
学门技能,才有安全!
非你才行,位置坐稳!
行业翘楚,大牛配股!
【与自怨自艾,严重缺乏职场核心竞争力的网友们共勉!】
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